Корзина
1685 отзывов
!!!УВАГА!!! ЗМІНИ У РОБОТІ МАГАЗИНУДЕТАЛЬНІШЕ...
+380443334441
+380983334470
+380503334470
УкраинаКиевг. Львов, ул. Японская, 7 офис 1
Корзина
Vitamins.in.ua - интернет-магазин витаминов и минералов
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Отзывы о компании Vitamins.in.ua - интернет-магазин витаминов и минералов

Добавить отзыв
  • МаксимСделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо

    Ребята отправка через 5 дней после оплаты товара, вы серьезно думаете, что это сервис. Со мной никто не связался, ни по одному телефону не дозвонишься, все время робот только отвечает, в вайбере тоже чат бот. у вас вообще есть живые люди. Я жду деньги, которые я оплатила назад!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Сделка подтверждена Prom.ua
    Плохо

    Зовсім не зрозуміла інформація про наявність товару. Виявляється, що "в наявності", це не зовсім так. Це означає, що відправка відбудеться через 5 робочих днів, тобто через тиждень. В моєму випадку - оплатив 8.07, а відправити обіцяли 15.07, або 16.07. Оперативно....

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

  • ФилиппСделка подтверждена Prom.ua
    Отлично

    Отличный дезодорант!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • ГеннадийСделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо

    Долговато шли добавки. А так всё норм.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

  • ЛіліяСделка подтверждена Prom.ua
    Плохо

    Замовлення зроблено було 01.07.2020 в середу, оплачено через Інтернет сайт.
    Оператор передзвонила і підтвердила, що замовлення буде виконано, але через 5 днів з доставкою Новою поштою в м. Київ.
    В понеділок на 6-ий повідомлення ніякого не отримано.
    У 7-ий день була спроба подзвонити на службу обслуговування. Оскільки оператори не відповідали, залишено повідомлення. На повідомлення ніхто не зреагував.
    Повторні дзвінки на 8-ий день на різні телефони також були без результатів, в т.ч. з повторним повідомленням.
    Тільки коли написала в чаті на сайті, прийшла відповідь.
    Вияснилося, щоб одного препарату (з двох замовлених) не має і не буде.
    Відправка іншого препарату зроблена тільки на 8-ий день після замовлення.
    При повторній спробі замовити потрібний препарат, але в меншій кількості - оператор повідомила, що його також не має, однак на сайті він відображався.
    У підсумку:
    - на сайті відображаються препарати, яких насправді не має в наявності;
    - погана/відсутня комунікація з клієнтом щодо ситуації із замовленням
    - погана комунікація зі службою обслуговування в принципі

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Елена
    Плохо

    Позвонили по уточнению заказа, не смогла ответить на звонок - сбросила. Тут же, мгновенно, отменили заказ с пометкой - отменен по просьбе покупателя. Дозвониться обратно не могу.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

  • татьяна
    Очень плохо

    Не рекомендую дозвониться невозможнл и не перезванивают тоаара нет в наличии на сайте пишут тт емть в наличии ща тоапр оплатила иишут 2 3 недели ждать я не хочу как вернуть деньги пишут еаропейское обслуживание где позор

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • ДарьяСделка подтверждена Prom.ua
    Отлично

    Заказ выполнен быстро и товар соответствует описанию

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо

    Выбирали товар на prom.ua, остановились на этом продацве, из-за того, что товар был указан в наличие, а не под заказ, как у других продавцев. К сожалению, по телефону выяснилось, что товар смогут отправить только через 5 дней, что по сути не отличается от других продавцев. Из принципа не буду покупать у безсовестных продавцев.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

  • татьянаСделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо

    на сайте товар есть не перезванивают за товар оплатила на 3 день пишу на сайт отвечают отправим через 2 3 недели несмотря что на сайте товар в наличии даже не соизволят позвонить